Privacy Policy
Last updated: July 13, 2026. This policy outlines how VoltbazarBD handles your personal data.
১. তথ্য সংগ্রহ (Information Collection)
আমরা যখন আমাদের স্টোরফ্রন্ট ব্যবহার করি তখন নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: আপনি যখন গুগল অথবা ইমেইলের মাধ্যমে লগইন করেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল এবং প্রোফাইল ছবি সংগ্রহ করি।
- অর্ডার বিবরণী: চেকআউট করার সময় আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, এবং ডেলিভারি অ্যাড্রেস সংগ্রহ করি অর্ডারটি প্রসেস করার জন্য।
২. তথ্যের ব্যবহার (How We Use Information)
সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
- অর্ডার প্রসেস, প্যাকেজিং এবং আপনার ঠিকানায় ডেলিভারি সফল করা।
- পণ্য সরবরাহের জন্য কুরিয়ার সার্ভিস ও আমাদের ডেলিভারি টিমকে তথ্য সরবরাহ করা।
- আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম প্রতিরোধ করা।
৩. কুকিজ এবং লোকাল স্টোরেজ (Cookies & Local Storage)
আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য আমরা লোকাল স্টোরেজ ব্যবহার করি। এর মাধ্যমে আপনার শপিং কার্ট (Cart Items), পছন্দের তালিকা (Favorites List), এবং লগইন সেশন সংরক্ষণ করা হয় যাতে পেজ রিলোড বা বন্ধ করার পরও আপনার ডেটা অক্ষুণ্ণ থাকে।
৪. ডেটা সিকিউরিটি (Data Security)
আমরা Convex ডেটাবেজ ও ক্লাউড সিকিউরিটি প্রোটোকল ব্যবহার করে আপনার ডেটা নিরাপদ রাখি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা স্থানান্তরের ক্ষেত্রে ১০০% নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড বা সিকিউরিটি টোকেন সব সময় এনক্রিপ্ট করে রাখি।
৫. যোগাযোগ (Contact Us)
আমাদের প্রাইভেসি পলিসি সংক্রান্ত যেকোনো জিজ্ঞাসা বা অনুরোধের জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের ফেসবুক পেজে ইনবক্স করুন অথবা হোয়াটসঅ্যাপে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
